Una crisis si es una oportunidad única… para demostrar de qué pasta está hecho cada uno. ( O no).
Del libro: Las pequeñas grandes cosas.
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En un importante seminario sobre liderazgo me encontré con un alto ejecutivo en el sector biosanitario. El renombrado instructor preguntó al grupo: ¿Quién es el enemigo número 1? Las respuestas, nada nuevo, incluían los competidores, los ejecutivos que politiquean, los sistemas que no funcionan, las regulaciones sin sentido. «NO, saltó el instructor, es su escritorio. Permanecer detrás del escritorio y poco a poco, o no tan poco a poco, perder el contacto. Amén!
Del libro: Las pequeñas grandes cosas
Es tan sencillo que parece estúpido, pero sorprende la poca gente que entiende que para encontrar petróleo y gas hay que perforar pozos. Puede pensar que lo encontrará dibujando mapas y analizando datos, pero hay que perforar.
Del libro: Las pequeñas grandes coas (Tom Peters)
En 1988, cuando llevaba una semana ejerciendo de director general de Marriott de Springfield, entré en el salón de baile donde íbamos a servir un banquete para 300 huéspedes y vi que uno de los manteles tenía un agujero causado por la colilla de un cigarrillo (por entonces estaba permitido fumar en los comedores) llamé a la jefa de banquetes y le pedí que cambiará el mantel. Me miró con incredulidad y me dijo que lo taparía con un salero. Le expliqué que la buena o mala reputación empresa o una persona dependía de detalles aparentemente nimios como aquel, y que por eso teníamos que prestar atención a las pequeñas cosas.
Diez años después, cuando estaba en Walt Disney World, recibí una carta de aquella jefa de banquetes. Ahora era una importante ejecutiva de otra compañía. Me explicó que el punto de inflexión en su vida había sido aquella orden de cambiar el mantel. En aquel momento le pareció absurdo, por no decir una soberana tontería, pero me vio hacer tonterías como aquella durante dos años más, y un día se dio cuenta de que estaba realizando un importante acto de liderazgo: demostrar integridad y trabajar lo mejor posible mediante la aplicación de aquellos valores en todo lo que hacía. El motivo de su carta era darme las gracias por haberle mostrado el camino que conduce al liderazgo efectivo.
Del libro: Ponga magia en su empresa
Aprenda sobre China. ( Y la India)
Lea libros.
Busque en la web. Hable con otros. Inicie un grupo de estudio. Piense en China. (Y la India). Visite China. (Y la India). Medite sobre China (y la India) cada día. No estoy hablando de acción sino de alerta. La ignorancia sobre China (y la India) es… simplemente… inaceptable.
- Inaceptable… a cualquier edad.
- Inaceptable… en cualquier profesión.
- Inaceptable… en cualquier sector.
- Inaceptable… en cualquier tamaño de empresa.
- Inaceptable… a cualquier nivel de estudios.
- Inaceptable… a cualquier nivel de salario.
- Inaceptable… por cualquier otra puñeta razón que se le pueda ocurrir.
Les doy una pista:
- China no es un problema.
- China no es una amenaza.
- China puede ser o no ser una oportunidad.
- China (y la India) es una realidad, es parte de nuestra vidas. (Punto).
Actúe en consecuencia.
Del libro: Las pequeñas grandes cosas
El general Patton dijo: el patriotismo en el campo de batalla consiste en conseguir que el otro muera por su país, antes de que tú mueras por el tuyo. llevándolo al mundo empresarial podríamos afirmar: la competitividad en los mercados consiste que otro se quede sin trabajo, antes de que tú te quedes sin el tuyo.
Del libro: Claves del Management
Un viejo chiste cuenta los resultados del ensayo en ratones de un nuevo fármaco; el 33% se curó, el 33% murió y el tercer ratón se escapó. ya se ve que el porcentaje no es una referencia fiable si la muestra no es significativa.
Del libro: Claves del Management
Una extensión de El principito aplicada a habilidades personales y corporativas podría resumirse en: escuchar con vista, hablar con tacto, decidir con olfato, observar con oído y elegir con gusto.
Del libro: Claves del Management
La cuestión es: ¿Quién marca mi agenda?
No existen malos clientes o épocas de crisis, lo que hay son malos modelos de negocio inadecuados para esos clientes y esos tiempos.
Luis Huete
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