¿ Podíamos pensar que una compañía como ZOOM, fundada en 2011 por Eric Yuan (que trabajaba anteriormente en (Cisco Systems), valdría más que las 7 principales líneas aéreas del mundo juntas? ¿ O que Amazon pudiera comprarse la Metro Goldwyn Mayer después de que su principal accionista, Jeff Bezos, sea el dueño del Washington Post?
La pandemia ha transformado tanto la orientación al cliente como la gestión del talento. Las GAFAM valen, conjuntamente, unas cuatro veces el producto interior bruto (PIB) de España y supera al de Alemania (son la cuarta parte del PIB de Estados Unidos, 1/3 del PIB de China y la zona Euro) Google posee una cuota de buscadores por encima del 87%; Amazon, más de 200 millones de suscriptores del Prime; Facebook, una audiencia del 62% en móviles; la marca Apple vale 612000 millones de dólares, y Microsoft domina el 73% del mercado de los sistemas operativos
GAFAM se refiere a las cinco grandes empresas tecnológicas estadounidenses: Google, Amazon, Facebook, Apple y Microsoft
Del libro: Cómo descubrir y aprovechar el talento en tu organización
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