• FASE 1: Imaginar el futuro (No se puede hacer)
  • FASE 2: Crear un grupo de trabajo para elaborar la misión ( Desperdiciar el tiempo de personas caras)
  • FASE 3: Redactar un borrador ( cuantas más manos intervienen, más confuso es el texto)
  • FASE 4: Comunicar la versión definitiva (Colgarla en la pared para que nadie le haga caso)
  • FASE 5: Hacer la misión operativa (Confundir a todo el mundo)

Del libro: El poder de lo simple