Cuide el trato, la comunicación y la forma de dirigir a las personas que son las que le traen los resultados. Utilice las palabras más importante para comunicarse mejor, mantener las buenas relaciones y crear equipo:
- 7 palabras: Todos juntos cumpliendo alcanzamos los mejores resultados.
- 6 palabras: reconozco que yo me he equivovado
- 5 palabras: ¡Lo has hecho muy bien!
- 4 Palabras: Perdón, lo comuniqué mal
- 3 Palabras: ¿Qué propones tú?
- 2 Palabras: Tienes razón
- La palabra más importante: Nosotros.
Del libro: G.E.R de Paco Muro
A mi esto me parece de «perogrullo». Es que es tan obvio que me cuesta pensar que haya que gente que no lo comparta. Cómo vas a obtener los mejores resultados de tu equipo, tratándolos bien o mal?? Igual en el corto plazo te vale dar latigazos pero en el medio plazo saldrás perdiendo. No darán el 100%, se esconderán, tratarán de escurrir el bulto… Trata a las personas de manera honrada y te responderán dándotelo todo. Comparte los éxitos con tu equipo y el siguiente proyecto volverán a hacerlo suyo y a pelear por él. Es que es es de sentido común…
El trato con el equipo es importante. Todos queremos tener equipos comprometidos y motivados y para eso hay que cuidar y escuchar a la gente. Las palabras de reconocimiento nunca están demás, hay que intentar trasladar lo positivo y exigir cuando hace falta haciendo entender la necesidad y el equipo responde