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Chester I. Barnard apuntaba en The Functions of Executive, que «la tarea directiva principal es tomar decisiones», y nosotros añadiríamos «sin contar con todos los datos»; porque como se nos subraya aquí, «el día que tomemos decisiones en la certidumbre seremos reemplazados por las máquinas».

Las 4 competencias de la innovación son:

• Imaginación
• Empuje
• Curiosidad
• Actitud

¿ Podíamos pensar que una compañía como ZOOM, fundada en 2011 por Eric Yuan (que trabajaba anteriormente en (Cisco Systems), valdría más que las 7 principales líneas aéreas del mundo juntas? ¿ O que Amazon pudiera comprarse la Metro Goldwyn Mayer después de que su principal accionista, Jeff Bezos, sea el dueño del Washington Post?

La pandemia ha transformado tanto la orientación al cliente como la gestión del talento. Las GAFAM valen, conjuntamente, unas cuatro veces el producto interior bruto (PIB) de España y supera al de Alemania (son la cuarta parte del PIB de Estados Unidos, 1/3 del PIB de China y la zona Euro) Google posee una cuota de buscadores por encima del 87%; Amazon, más de 200 millones de suscriptores del Prime; Facebook, una audiencia del 62% en móviles; la marca Apple vale 612000 millones de dólares, y Microsoft domina el 73% del mercado de los sistemas operativos

 GAFAM se refiere a las cinco grandes empresas tecnológicas estadounidenses: Google, Amazon, Facebook, Apple y Microsoft

Del libro: Cómo descubrir y aprovechar el talento en tu organización

• Tengo entendido que la esperanza de vida de las compañias está disminuyendo a toda velocidad.
• Así es. En el ultimo medio siglo se ha reducido a la quinta parte. De 70 años por termino medio a 14 antes de la pandemia, y bajando.

Del libro: Cómo descubrir y aprovechar el talento en tu organización

Buenas ideas existen muchas; buenos negocios, pocos.

Una cosa es tener una buena idea y otra diferente tener un buen negocio: y lo que hace que la primera se convierta en lo segundo es la gestión.

El mejor modo desbloquear a un superior poco avispado es proporcionarle cúmulo de información que no puede digerir. Si esa persona no tiene formación- entendida esta como la capacidad de reinterpretar el mundo y reinterpretarnos a nosotros mismos dentro de ese mundo-, acabará cayendo en la mera acumulación de datos.

Del libro: Patologías de las organizaciones

Se encuentran dos amigos y le dice uno al otro:

• Me he enterado de que te casaste. ¿ qué tal el matrimonio?

El otro contesta:

• Al principio muy bien. Luego, al salir de la Iglesia…

Hay entornos estimulantes y entornos desmotivadores, y los directivos son los principales responsables de estos. Una de las principales misiones de cualquier ejecutivo en puestos directivos es inyectar ilusión y entusiasmo. Ha de convertirse en un vendedor de utopías creíbles. El optimismo y la actitud positiva forman parte del ADN del líder del siglo XXI.

Del libro: Patologías de las organizaciones

Cuentan que una mujer, conocida por su perfección, un día decidió que ya era tiempo de casarse y, como era un ser tan perfecto, pensó que se merecía el hombre más perfecto. A todos los hombres que conocían los descartaba por ser demasiado altos o demasiado bajos, demasiado listos o demasiado tontos, demasiado fuertes o demasiado débiles … Así fueron pasando los años y cuando la mujer pareció encontrar a un hombre perfecto, este la rechazó porque ella era demasiado vieja.

Del libro: Patologías de las organizaciones